Política de Privacidade do 75cbet
Seus dados pessoais são tratados com total respeito e transparência. Este documento explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Seus direitos garantidos pela LGPD
Índice desta Política
01 Controlador dos Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados através da plataforma 75cbet, disponível em https://75cbet.cam, é a empresa operadora da Plataforma ("75cbet", "nós", "nosso").
O 75cbet disponibiliza um canal específico para exercício de direitos dos titulares e para comunicação com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer). Os dados de contato estão disponíveis na Seção 13 desta Política. Toda comunicação relativa a dados pessoais deve ser encaminhada exclusivamente pelos canais indicados.
02 Dados que Coletamos
O 75cbet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a natureza da interação do Usuário com a Plataforma. A coleta ocorre de forma direta (fornecidos pelo próprio Usuário) e de forma indireta (gerados automaticamente pelo uso da Plataforma).
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
| Categoria | Dados coletados |
|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, fotografia de documento |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo com CEP |
| Financeiros | Dados de chave Pix, dados de conta bancária, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado |
| Verificação KYC | Documentos de identidade, comprovante de residência, selfie com documento para verificação biométrica facial quando solicitada |
| Suporte | Conteúdo das mensagens trocadas com nossa equipe de atendimento, incluindo chat ao vivo, e-mail e WhatsApp |
2.2 Dados coletados automaticamente
| Categoria | Dados coletados |
|---|---|
| Navegação | Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução de tela, idioma do dispositivo |
| Sessão | Data e hora de acesso, duração da sessão, páginas visitadas, ações realizadas dentro da Plataforma |
| Geolocalização | País e cidade de acesso (inferidos a partir do IP); geolocalização precisa somente com consentimento explícito |
| Jogo | Histórico de apostas e jogos, valores apostados, resultados, tempo médio de jogo por sessão |
| Cookies | Identificadores de sessão, preferências de usuário, dados de desempenho e análise de navegação (ver Seção 6) |
03 Finalidade do Tratamento
O 75cbet trata dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas a seguir. Nenhum dado é coletado de forma excessiva ou para finalidade diversa das indicadas nesta Política:
- Execução contratual: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, liquidação de apostas e jogos, cumprimento das obrigações previstas nos Termos e Condições;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário para fins de conformidade regulatória, prevenção à fraude e cumprimento das exigências da Lei 14.790/2023;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT): monitoramento de transações financeiras conforme exigências do COAF e legislação antilavagem aplicável;
- Atendimento ao cliente: resposta a dúvidas, reclamações e solicitações encaminhadas por qualquer canal de suporte;
- Melhoria da Plataforma: análise de comportamento de uso para aprimoramento de funcionalidades, usabilidade e desempenho técnico;
- Comunicações de marketing: envio de e-mails e notificações sobre promoções, bônus e novidades — apenas com consentimento do Usuário, que pode ser revogado a qualquer momento;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação de sinais de jogo problemático e acionamento de ferramentas protetivas;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias emitidas por autoridades competentes brasileiras.
04 Base Legal do Tratamento (LGPD)
Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pelo 75cbet se fundamenta nas seguintes bases legais, conforme a finalidade de cada operação:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado no ato do cadastro;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por legislação aplicável, incluindo obrigações regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Consentimento (art. 7º, I): para finalidades de marketing direto e comunicações promocionais, o tratamento só ocorre mediante consentimento livre, informado e específico do Usuário;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para finalidades de segurança, prevenção à fraude, melhoria da Plataforma e análise de comportamento de jogo responsável, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do Usuário;
- Proteção do crédito (art. 7º, X): quando aplicável ao tratamento de dados financeiros para análise de risco e gestão de pagamentos.
05 Compartilhamento de Dados
O 75cbet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de seus Usuários. O compartilhamento ocorre somente nas situações abaixo, sempre com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:
- Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias — compartilhamento estritamente necessário para processar transações financeiras;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros técnicos — compartilhamento de identificadores de sessão necessários para funcionamento dos jogos;
- Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC e antifraude para validação de documentos e prevenção à lavagem de dinheiro;
- Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem, CDN e segurança cibernética que processam dados em nome do 75cbet como operadores;
- Autoridades públicas: Receita Federal, COAF, Polícia Federal, Poder Judiciário e outros órgãos — somente quando exigido por lei, ordem judicial ou administrativa devidamente fundamentada;
- Auditores e consultores: profissionais sujeitos a obrigações de sigilo contratual e legal.
06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 75cbet utiliza cookies e tecnologias semelhantes (web beacons, pixels de rastreamento, armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e realizar análises de desempenho.
6.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção de sessão autenticada. Não podem ser desativados;
- Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os Usuários interagem com a Plataforma para identificar áreas de melhoria. Requerem consentimento;
- Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do Usuário (idioma, configurações de exibição). Requerem consentimento;
- Cookies analíticos: utilizados por ferramentas de análise de audiência para mensurar volumes de acesso e comportamento de navegação de forma agregada. Requerem consentimento.
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não compromete o acesso às funcionalidades principais da Plataforma, mas pode afetar a experiência personalizada.
07 Retenção e Exclusão de Dados
O 75cbet conserva os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais mínimos aplicáveis:
- Dados de identificação e KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos para fins fiscais e contábeis, conforme o Código Tributário Nacional;
- Histórico de jogos e apostas: retidos por até 3 anos após o encerramento da conta ou última atividade;
- Comunicações de suporte: retidas por até 2 anos para fins de resolução de disputas e melhoria de qualidade;
- Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo Usuário.
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. A solicitação de exclusão antecipada pelo Usuário será atendida na medida em que não conflite com obrigações legais de retenção.
08 Segurança dos Dados
O 75cbet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o navegador do Usuário e a Plataforma são protegidas por protocolo TLS/SSL 256-bit;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em banco de dados são criptografados com algoritmos de nível empresarial;
- Controle de acesso: funcionários e suboperadores só têm acesso aos dados estritamente necessários para o desempenho de suas funções (princípio do menor privilégio);
- Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os Usuários e obrigatória para acessos administrativos internos;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e análise comportamental em operação 24 horas por dia;
- Auditorias de segurança: avaliações periódicas internas e externas de vulnerabilidades e conformidade.
09 Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante ao Usuário, como titular dos seus dados pessoais, um conjunto robusto de direitos exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao 75cbet. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Acesso
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter acesso a uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados sem demora injustificada.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados tratados com base no consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.
Revogação de Consentimento
Retirar o consentimento dado para tratamento de dados a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos já realizados.
Informação sobre Compartilhamento
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o 75cbet compartilhou seus dados.
10 Menores de Idade
O 75cbet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. A Plataforma é destinada exclusivamente a adultos com 18 anos completos ou mais. O cadastro exige a informação de data de nascimento e CPF, e o sistema realiza verificações automáticas para impedir o acesso de menores.
Caso o 75cbet identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados por qualquer razão, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada. Pais ou responsáveis legais que identifiquem que um menor criou conta na Plataforma devem comunicar imediatamente o suporte.
11 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo países membros da União Europeia, Reino Unido, Estados Unidos e outros com marcos regulatórios de proteção de dados reconhecidos.
Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo 75cbet se ampara em mecanismos legais adequados, conforme previsto nos artigos 33 e seguintes da LGPD, incluindo: (i) transferência para países com grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD; (ii) cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD; ou (iii) certificações e selos de confiança reconhecidos internacionalmente.
12 Alterações desta Política
O 75cbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou em nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização visível no início do documento.
Em caso de alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos Usuários, o 75cbet notificará os titulares por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 10 dias corridos antes da entrada em vigor das novas disposições. O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação tácita.
13 Contato — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar suspeita de violação envolvendo seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
Assunto recomendado: "Exercício de Direitos LGPD" ou "Privacidade de Dados"
Prazo de resposta: Até 15 dias corridos da solicitação
Autoridade competente: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd
Como o 75cbet Protege sua Privacidade
Seis pilares concretos da nossa abordagem de proteção de dados — do técnico ao regulatório.
Criptografia SSL 256-bit
Todas as informações trocadas entre você e a Plataforma viajam por uma conexão cifrada de ponta a ponta. Nenhum dado trafega em texto aberto — nem dados de login, nem transações financeiras, nem informações pessoais.
Conformidade com a LGPD
Nossa Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você tem todos os direitos garantidos pela LGPD: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento.
Sem Venda de Dados
O 75cbet jamais vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus Usuários para terceiros. Compartilhamentos ocorrem somente quando necessários para a prestação dos serviços ou por exigência legal expressa.
Retenção Mínima Necessária
Conservamos seus dados somente pelo tempo exigido por lei ou necessário às finalidades declaradas. Após o vencimento dos prazos legais, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.
DPO Dedicado
Contamos com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir o cumprimento da LGPD internamente e por atender solicitações dos Usuários dentro do prazo legal de 15 dias corridos.
Notificação em Caso de Incidente
Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos, você será notificado dentro dos prazos previstos na LGPD. A ANPD também será comunicada conforme exigido pelo artigo 48 da lei.
Ainda tem Dúvidas sobre Privacidade?
Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições completos ou entre em contato com nosso DPO — respondemos em até 15 dias corridos.